Behalten Sie den Überblick über Buchungsanfragen sowie bestehende Reservierungen. Nutzer erhalten mit Hilfe des intuitiven Buchungskalenders schnell einen Überblick zu verfügbaren Buchungszeiträumen.
Fehler in der Buchungsverwaltung sind frustrierend und können eine Menge Ärger und Zusatzkosten verursachen.
Stellen Sie sich vor, es kommt zu einer Doppelbelegung, da ein Kunde sich persönlich bei Ihnen gemeldet hat und einem anderen hatten Sie schon per Mail für den selben Zeitraum eine Bestätigung gesendet.
Mit unserem leistungsstarken Buchungsmodul können Sie die Buchungsanfragen jederzeit zentral verwalten. Bei konsistenter Nutzung ist eine doppelte Vergabe einer Unterkunft quasi ausgeschlossen.
Buchungskalender mit Formular für Buchungsanfrage
Buchungsanfragen können durch den Nutzer selbstständig mit Hilfe eines intuitiv bedienbaren Formulars und unabhängig vom Endgerät (Smartphone/Tablet/PC) gestellt werden. Dank der eingeblendeten Kalenderblätter sieht der Nutzer jederzeit, in welchem Zeitraum die gewünschte Unterkunft noch verfügbar ist.
In Verbindung mit dem Objekt-Modul können Objekt-bezogene Buchungskalender direkt in der entsprechenden Detailseite ausgespielt werden. Alternativ wird eine zentrale Buchungsseite angelegt, in der eine Auswahl der verfügbaren Unterkünfte erfolgen kann.
Einstellungsmöglichkeiten für das Buchungsformular
Die Formularfelder sind teilweise über Einstellungen anpassbar und bei Bedarf um zusätzliche Felder erweiterbar. Bei mehreren Unterkünften kann der Nutzer zwischen den verschiedenen Angeboten wechseln und somit noch verfügbare Zimmer/Wohnungen/Häuser finden.
Das Buchungssystem ist so eingestellt, dass zunächst eine Buchungsanfrage gestellt wird. Es erfolgt noch keine offizielle Buchung. Als Anbieter haben Sie so die Möglichkeit, zunächst die Daten zu prüfen. Falls Sie weitere Vertriebskanäle bespielen kann so auch eine parallel eingegangene Buchung geprüft werden.
Der Nutzer erhält zunächst eine Eingangsbestätigung der Buchungsanfrage. Beim Ändern des Anfragestatus haben Sie die Option, entsprechende Status-Mails an den Nutzer zu senden. Die Mails sind über einen Editor anpassbar.
Mit dem Ändern des Buchungsstatus ändert sich unverzüglich die Darstellung in den entsprechenden Kalenderblättern.
Anpassung des Mailtemplates
Interne Buchungsübersicht
In der internen Buchungsübersicht besteht die Möglichkeit, die Daten der Buchungen anhand verschiedener Kriterien zu filtern und anschließend als Excel-Datei zu exportieren. Eine reduzierte Variante kann z.B. der Hausverwaltung vor Ort zur Verfügung gestellt werden, um An- und Abreisen zu organisieren.
Für den Fall, dass bereits Lösungen von Drittanbietern zum Einsatz kommen, kann eine Verknüpfung via API (Schnittstelle) geprüft werden, um Buchungen zu synchronisieren.
Unser Buchungsmodul schafft eine nahtlose Verbindung zwischen Gastgebern und Besuchern, um einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten. Verwalten Sie Ihre Ferienunterkünfte effizient, bieten Sie Besuchern eine benutzerfreundliche Buchungsoption und optimieren Sie Ihr Geschäft durch präzise Buchungsaufzeichnungen.